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2020年选调生招聘面试“专治各种纠结症”

2019-06-17 13:54:00 选调生招聘网 http://www.huatu.com/ 文章来源:华图教育

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面对比较和选择,人们难免会难以取舍甚至纠结,如果说这类小伙伴是患了所谓的“纠结症”,那么选调生招聘面试中的一些应急和排序等需要取舍的题仿佛就是专和“纠结症”们过不去的。可是一道题的听题(看题)、思考、答题加在一起,至多也就五分钟的时间,哪里容得了“纠结症”们慢慢权衡?这该怎么办?让我们先来看一个问题:

你的领导让你留下加班,但是此时你接到电话,说家人住院了,请问你该怎么办?

此时“纠结症们”就难以抉择了:加班也重要,不工作领导要怪罪,耽误大事,可是家人生病也很严重放心不下(此处已经自己加戏,把后果的严重性加强),只会着急上火,无形中浪费了时间,两件重要的事情反而都耽误了。所以怎么办?很简单,我们一起来看以下三剂专治“纠结症”的药方:

药方第一剂——生活里你真实的做法,往往是最优方案

一般在生活中遇到这种情况,人们的反应都是会先和领导说明情况。不要忽略题干中所说的是“你接到电话”,所以第一步是先问在电话里问清楚家人的状况,最主要是是否有人陪护、缴费之类的问题。明确了这些情况之后,第二步再去尽快和领导说明情况。注意:在这里很多考生会选择先和领导说,但是说什么内容,因为你没有问清楚所以就显得不够实际。关键是要询问领导:这件事情是否是我本人留在现场立刻完成。为什么关键是这个问题?就需要看到下一点:

药方第二剂——时间空间相互替换

接着上一点,你本人和现场,决定的是空间上你是否有办法“分身”的问题,而如果空间上不可以,那么就看时间上能否延长。具体而言:第一、如果说在和领导沟通后确定这工作不是必须我本人来做,那么跟领导说明情况,只能麻烦同事,请领导和同事体谅;第二、如果确定必须是我来做这个工作,是不是我立刻(时间上)就要完成,能不能先去医院处理一下家人住院的事情之后再回来,或者能否带回家去(空间上工作场所的变化)做;第三、如果这个工作必须是我现在就留在单位完成(时间空间都无法协调),那我先跟家人说清楚,安排其他亲属照顾住院的家人,自己留在单位安心高效保质保量地完成工作之后再去处理家事。

同理,比如一个场地不够大,容纳不下足够的人员,那么在无法更换更大场地的条件下,延长场地的使用时间,让人们分批次使用场地,也是时间和空间相互替换思想的体现。那么除了时间空间相互替换,进行取舍时也许不存在时间上的冲突,但存在资源的争夺,就需要考虑轻重缓急的问题,于是有了第三点:

药方第三剂——重要紧急巧借力

按照管理学中的理论,我们处理工作要最先做最重要最紧急的事,其次要做紧急但不太重要的事,再次要做重要但不太紧急的事,最后考虑的是既不重要又不紧急的事。紧急与否取决于题干中时间的限定,而重要性则要具体问题具体分析。一般而言注意以下三点:

1、公事>私事;

2、安全、突发事件>日常工作;

3、上级任务优先完成。

抓住这三点,一般而言总体原则不会跑偏,但是注意这类题目中,一般会带上人物,要考虑到人物的感受和权益。但是,仅仅权衡也不够,有的时候我们需要学会借力,无论是你可以用到的人力、还是工具,都可以帮我们节约时间,事半功倍。

例如2017年3月5日国税面试真题

车站候车室出现了以下情况:

①乘客晕倒 ②孩子与父母走失

③上厕所排队时发生口角 ④有小孩子烫伤

⑤有人被盗 ⑥列车晚点

你作为车站工作人员怎么办?

分析题干不难发现,①乘客晕倒、④有小孩子烫伤、②孩子与父母走失、⑤有人被盗,这几项对时间的要求都比较紧急,而且需要专业的工作人员来处理,所以归类之后,①乘客晕倒、④有小孩子烫伤可以联系车站医务人员进行紧急处理,②孩子与父母走失、⑤有人被盗这两项需要专业的公安警察来处理,所以自己帮忙联系(即借力)之后,主要是做好配合和宣传,防止再次出现类似情况。而剩余两项③上厕所排队时发生口角和⑥列车晚点,核心共性都是要注意安抚情绪,所以两者都可以是提醒当事人注意车辆信息,即使是吵架的人,也会因为注意力被转移而自然化解矛盾。

三剂药方送给你,祝你化解“纠结症”,拿下取舍题!

(编辑:liap)

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