2015-04-24 09:21:20 选调生招聘网 http://www.huatu.com/ 文章来源：华图教育
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【第一题参考答案】领导交代小齐送一份紧急文件，途中遇到老人昏厥，小齐把老人送到医院，却耽误了送文件。面对领导的批评和记过处分，小齐感到委屈，我会努力开导他， 使他消除这种不良情绪。 首先，对小齐委屈的心情表示理解，肯定小齐见义勇为、乐于助人的行为，如果换做是我我也会这么做，我支持他的做法。 其次，劝导小齐正确面对领导的批评和处分，领导之所以这样做，是因为他没有完成领导交待的紧急任务，耽误了工作。另外，领导不了解小齐遇到的情况，才会对他严厉批评，给与记过处分。建议他找机会向领导道歉并说明事情前因后果，相信领导得知事情真相后，一定会原谅他。 再次，帮助小齐总结这次事件中他的不当之处。一是统筹计划不到位。救人重要，但是紧急文件同样也重要。紧急文件不能及时送达，会严重影响工作，造成巨大的损失，这也是领导生气的主因。二是与领导沟通不到位。事发时没能与领导及时沟通，事后也没能与领导深入沟通，导致现在的结果，他自身的原因占主要。 最后，向小齐提出自己的建议。今后遇到类似情况时，一是一定要做好统筹安排。比如，及时向领导汇报，说明突发事件的紧急性，根据领导的指示，与接收单位取得联系，或者寻求路上其他爱心人士的帮助，或者让其他同事帮助自己，这样既能帮人，又能顺利完成工作任务。二是无论什么情况都应该做好与领导、同事的沟通，最大限度地避免误会的发生。
【第二题参考答案】“几百里奔波”来到省城，上百户“村民联名请愿”，只为挽留一位驻村帮扶干部，如此作为不光令我感动，更让我敬佩。我一定会郑重而热情地接待好这三位朴实善良的村民，充分听取他们的想法和诉求。 首先，把村民请到接待室，给他们倒水请他们休息一下，询问他们是否吃过早饭，请同事帮忙给村民们买早餐，让他们先吃饭。同时，收下群众的手印联名请愿书和锦旗，对村民表示感谢。 其次，代表省财政厅感谢村民对我们帮扶干部工作的支持和认可。并耐心地向这三位村民了解他们要反映的情况，比如，这位帮扶干部的帮扶期限、主要工作成绩、工作作风以及村民评价等，特别是这位帮扶干部对当地老百姓办了哪些实事好事。 再次，向三位村民说明此次调任是省财政厅对人事安排充分考虑之后的决定，牵扯面比较广，希望村民们能够理解。但是我会把村民对帮扶干部的信任和不舍及时向上级领导反映，并充分征求帮扶干部个人意见，看领导能否对此次调任进行调整。即使不能调整，省财政厅也会高度重视，保证接替工作的其他干部也一定会把村里的工作做到最好，请村民放心。 最后，向他们留下单位的联系电话以及我个人的联系方式，方便联系。询问返程事宜,如果存在困难，则联系好车辆帮助村民返程。及时向领导汇报此事，根据领导的指示进行下一步的工作。
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